Resevillkor

Allmänt
Green2green är en researrangör som specialiserar sig på golfresor till attraktiva destinationer. Vid betalning av anmälningsavgift (deposition) accepterar kunden dessa resevillkor. Reglerna har utarbetats i enlighet med lagen om paketresor.

1. Anmälan och bokning

Anmälan till en golfresa ska göras skriftligen via vår hemsida eller via e-post.

När du anmält dig till en resa får du en bekräftelse på din bokning. Din bokning är bindande när du mottagit denna bekräftelse och betalat anmälningsavgiften eller hela beloppet enligt bekräftelsen.

2. Betalning

Vid bokning krävs en anmälningsavgift enligt din bokningsbekräftelse.

Anmälningsavgiften ska betalas senast 3 dagar efter fakturadatum. Den är minst 25 % av resans pris, dock minst 6.000 SEK för paketresor med flyg. I vissa fall krävs en större andel.

Slutbetalning ska ske senast 60 dagar före avresa. Vid utebliven slutbetalning förbehåller sig green2green rätten att avboka resan.

Betalning kan ske via banköverföring, kreditkort eller andra godkända metoder. Banköverföring till: Nykredit Bank: reg: 8117 konto: 2846920

Vi tar inte emot kontant betalning.

Vid betalning med presentkort ska detta meddelas vid bokning tillsammans med presentkortsnummer och belopp. Presentkort kan endast användas på paketresor med flyg, hotell och golf. De gäller inte för betalning av anmälningsavgiften.

3. Avbokning

Avbokning från kund:

• Mer än 60 dagar före avresa: Anmälningsavgift förloras.

• Mellan 59 och 46 dagar: 50 % av resans pris förloras.

• Mindre än 45 dagar: Ingen återbetalning.

Om kunden har rätt att avboka kan green2green ta ut en rimlig schablonavgift.

Avbokning från green2green: Vid exempelvis för få deltagare eller oförutsedda händelser erbjuds alternativ resa eller full återbetalning.

Vi rekommenderar att kunden tecknar en avbeställningsförsäkring som täcker vid sjukdom eller dödsfall i närmaste familj. Information finns hos green2green.

4. Resans innehåll och ändringar

Green2green förbehåller sig rätten att ändra hotell, golfbanor eller datum vid oförutsedda händelser. Vi informerar så tidigt som möjligt vid ändringar.

5. Försäkring

Vi rekommenderar att alla resenärer tecknar reseförsäkring för avbokning, sjukdom, olycka och bagageförsening. Green2green ansvarar ej för förlust av personliga tillhörigheter eller skador under resan.

6. Ansvar

Green2green ansvarar för att organisera och genomföra resan enligt beskrivningen. Vi ansvarar ej för skador orsakade av t.ex. väder, naturkatastrofer eller strejker.

7. Införsel av växtprodukter till EU

Enligt EU-förordning 2019/2122 får man ej införa växter, frön, frukt eller snittblommor från länder utanför EU utan växtsundhetscertifikat. Reglerna skyddar mot skadegörare och sjukdomar. Misstanke om allvarliga skadegörare ska anmälas till Jordbruksverket.

8. Klagomål

Klagomål ska anmälas under resan till vår personal så vi kan åtgärda problemet. Ej lösta klagomål kan skickas skriftligt inom 7 dagar efter hemkomst.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy, tillgänglig på hemsidan.

10. Lagval och tvist

Vid oenighet hänvisar vi till danska Reseärendenämnden (www.rejseankenaevnet.dk). Avtalet regleras av dansk lag och avgörs av dansk domstol.

11. Turistskatt

På vissa destinationer tillkommer lokal turistskatt som betalas direkt till hotellet. Beloppet varierar mellan €0,50–€5,50 per natt beroende på hotellkategori och plats. Skatten kan ändras med kort varsel. Green2green tar inte emot denna betalning.

12. Biluthyrning

Vid bilhyra krävs internationellt kreditkort och körkort i förarens namn. Debetkort accepteras ej. Deposition reserveras på kortet och frisläpps efter återlämning.

Tillvalsförsäkringar debiteras på kreditkort. Kontrollera hyresavtal innan du skriver under. Regler för bränsle, sena ankomster m.m. finns i vouchern som skickas senast 7 dagar före avresa.

Vissa biluthyrningar har åldersgräns (vanligtvis 26–75 år). Extra avgifter eller dokumentation kan krävas. Green2green kan boka om bil vid behov mot ev. tillägg.

13. Flygresan

Särskilda önskemål måste framgå av bokningen. Namnet på biljetten måste stämma exakt med passet. Avvikelse kan leda till nekad boarding utan ansvar för green2green eller flygbolaget. Detta betraktas som avbokning av kunden.

14. Pass & Visum

Kunden ansvarar för giltigt pass och ev. nödvändiga visum. Vid utlandskt medborgarskap ska detta uppges vid bokning för korrekt rådgivning. Utebliven information medför inget ansvar för green2green vid nekad inresa.

15. Inresetillstånd (ETA) till Storbritannien

Svenska medborgare som reser till Storbritannien (inkl. transit) måste ansöka om ETA (Electronic Travel Authorisation) innan avresa. Det är den resandes ansvar att uppfylla inresekraven.

ETA kostar 10 GBP/person. Alla, inklusive barn, behöver eget tillstånd.

För att ansöka behöver du:

• Giltigt pass
• E-postadress
• Betalkort / Apple Pay / Google Pay
• Foto av passet och porträttfoto

Ingen reseinformation behöver anges.

Ladda ned appen: App Store: https://apps.apple.com/us/app/uk-eta/id6444912481 Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=uk.gov.HomeOffice.ho3 Ansök online: https://apply-for-an-eta.homeoffice.gov.uk

Om du ansöker för någon du inte reser med, använd webbtjänsten.

Med reservation för tryckfel i program och prislistor.

Green2green är en del av 2gtours ApS – CVR: 1008 8429 – Medlem i Resegarantifonden i Danmark nr. 1536.